▲ 동구청 올바른 사회보장급여 알림 네트워크 교육

[뉴스앤톡] 울산시 동구청은 6월 27일부터 3일간 동 행정복지센터 사회복지 담당자 40명을 대상으로 ‘올바른 사회보장급여 알림 Network’ 상반기 찾아가는 역량 강화 교육을 실시한다.

이번 교육은 신규 직원들의 업무 적응 능력 향상과 전문성 강화를 위해 차세대 행복e음 시스템 매뉴얼 및 개인정보 교육과 사회보장급여 신청 시 유의사항을 안내할 예정이다.

또한 부정수급 방지, 상황별·유형별 악성민원 사례와 대응방법을 공유하며 격무에 시달리는 사회복지 현장의 애로사항을 청취하고 개선 방안을 논의하는 등 소통의 자리를 마련한다.

동구청 관계자는 “복지제도의 다양화와 선정기준 완화 등으로 복지 수요는 빠르게 증가하고 있으며 전문성 강화가 더욱 필요하다. 이번 교육을 통해 복지마인드 재충전과 긴밀한 업무 협조로 구민이 더 행복한 복지 동구를 만드는데 최선을 다하겠다.”고 말했다.

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