구는 매년 민관 복지자원 조사를 실시해 변화된 복지서비스를 최신 정보로 관리하고 있으며, 주민들이 필요한 복지정보를 더욱 쉽고 정확하게 이용할 수 있도록 복지자원을 지속적으로 현행화하고 있다.
이를 위해 구는 지난 6월 8일부터 7월 10일까지 약 한 달간 민관협력 기반의 복지자원 총조사를 실시했다. 구청, 동주민센터, 보건소 등 공공기관은 물론 지역 주민을 대상으로 복지서비스와 프로그램을 제공하는 민간기관, 단체 등 총 363개 기관이 조사에 참여했다. 기존 자원의 변경 및 폐지 사항을 정비하는 한편 신규 자원을 적극 발굴해 지역 복지자원의 규모와 활용도를 한층 높였다.
조사 결과, 성동구가 보유한 공개 복지자원은 총 1,150건으로, 전 연령층으로 돌봄 수요가 확대됨에 따라 ‘돌봄’ 영역의 증가 폭이 가장 큰 것으로 나타났다.
이번 조사결과는 주민의 복지 접근성과 지역 내 복지자원 활용도를 높이기 위해 주민과 민간기관 등 대상별 맞춤 형태로 공개된다. 민간기관에는 열람용 전용 주소(URL)를 배포해 지역복지 실무에 활용할 수 있도록 지원하고, 주민은 누구나 구청 누리집(홈페이지)를 통해 성동구에서 이용할 수 있는 다양한 복지자원과 서비스를 상시 확인할 수 있다.
구청 누리집 '분야별 정보‘의 '복지' 란에 게재된 ’성동구 복지자원‘은 주민이 이용할 수 있는 현금, 현물, 프로그램, 바우처, 자원봉사 등 다양한 복지자원을 한곳에서 확인할 수 있는 통합 정보 시스템이다. 이용 대상부터 지원 내용, 제공 기관까지 관련 정보를 안내하며, 자원 보유기관의 누리집으로도 바로 연동된다.
또한 돌봄, 건강, 경제, 관계 등 관심 분야와 1인가구, 여성, 장애인 등 대상 특성별 검색 기능을 제공해 필요한 복지서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 했다. 주민 스스로 필요한 복지정보를 확인하거나, 주변의 도움이 필요한 이웃에게 적합한 복지서비스를 알리는 데에도 활용할 수 있다.
유보화 성동구청장은 “복지서비스는 필요한 주민에게 제때 연결되는 것이 무엇보다 중요하다”며 “앞으로도 민관이 함께 지역의 복지자원을 지속적으로 발굴하고 관리해 주민 누구나 쉽고 편리하게 복지정보를 이용할 수 있는 든든한 복지안전망을 만들어 가겠다”고 말했다.
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