▲ 26일 오전 교통약자지원센터에서 열린 특별교통수단 품평회에서 공사 임직원과 장애인단체 관계자들이 차량을 살피고 있다. (사진=수원도시공사 제공)

[뉴스앤톡] 앞으로 특별교통차량의 신규 도입 과정에 실제 이용자인 장애인의 목소리가 반영된다.

26일 수원도시공사에 따르면 공사는 이날 오전 교통약자자원센터에서 신규 특별교통수단에 대한 품평회를 열었다.

품평회는 올해 노후된 특별교통수단을 대체할 신규 차량 도입(10대)을 앞두고 국내 3개 제조사의 차량에 대한 특장점을 객관적으로 판단하기 위해 마련됐다.

품평회는 제조사별 PT, 시승, 평가 순으로 진행됐다.

평가위원은 공사 특별교통수단 운전원, 경기도자동차검사정비 사업조합, 수원시자동차 정비조합 등으로 꾸려졌다.

특히 사용자인 장애인의 의견을 직접 청취하고 반영하기 위해 경기도지체·시각장애인협회 관계자도 함께했다.

이날 장애인협회 평가위원들은 품평 차량을 직접 승·하차를 경험해 본 뒤 편리성과 안정성 등을 점검했다.

세부적으로 △휠체어 슬로프 사용 편리성 및 수용 공간 △탑승고객(보호자) 편의성 및 승차감 △안전밸트류 및 특장 커버류의 안전성 △슬로프 진입 경사도 △빠른 AS 및 유상 수리 등을 살폈다.

이날 품평에 나선 장애인협회 평가위원은 “단순히 차량 가액이 아닌 이용자의 편리성과 안정성에 대한 경쟁력으로 신규 차량을 도입한다면 교통약자이동 서비스의 품질만족은 더 커질 것으로 기대된다”라며 소감을 전했다.

이영인 사장은 “구매자 중심이 아닌 이용자 중심의 공공서비스 품질과 개선 방안을 고려해야 한다”라며 “앞으로 다양한 정책 수립 과정에 이용자의 목소리가 담길 수 있도록 소통을 강화할 것”이라고 말했다.

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