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| ▲ 거제시 시립도서관, '시민과 함께 만들어 가는 도서관' 이용자 만족도 조사 실시 |
[뉴스앤톡] 거제시 시립도서관은 시민들의 다양한 의견을 듣고 도서관 서비스와 운영을 개선하기 위해 10월 19일부터 30일까지 '2026년 도서관 이용자 만족도 조사'를 실시한다.
이번 조사는 도서관을 이용하면서 느낀 만족도와 불편사항, 개선이 필요한 부분 등을 파악하고, 시민들의 의견을 향후 도서관 운영과 서비스 개선에 반영하기 위해 마련됐다.
설문조사는 QR코드를 활용한 온라인 방식으로 시민 누구나 참여할 수 있으며, 도서관 이용 목적과 이용 빈도, 시설·자료·프로그램·서비스 만족도, 독서의 달 공연 만족도 및 개선사항 등 6개 분야 21개 문항으로 구성된 설문에 참여할 수 있다.
배승정 평생교육과장은 “도서관은 시민의 일상 가까이에서 시민과 함께 만들어가는 공간”이라며, “시민 여러분이 보내주시는 작은 의견 하나하나가 더 나은 도서관을 만드는 소중한 밑거름이 된다”고 말했다.
이어 “이번 만족도 조사를 통해 시민들이 도서관에 바라는 것이 무엇인지 세심하게 살펴, 더 편리하고 즐거운 도서관을 만들어 갈 수 있도록 노력하겠다”며 시민들의 적극적인 참여를 당부했다.
조사 결과는 2027년 도서관 운영계획 수립과 도서관 서비스 개선을 위한 기초자료로 활용할 예정이다.
또한 설문 참여자 중 추첨을 통해 75명에게 커피쿠폰을 제공한다.
만족도 조사와 관련한 자세한 사항은 거제시 시립도서관 홈페이지 또는 장평도서관으로 문의하면 된다.
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