▲ 상수도과, 생활민원 서비스 향상 위한 친절교육

[뉴스앤톡] 강릉시 상수도과는 14일 홍제정수장 내 홍보관에서 시민 중심의 친절 행정서비스 제공과 민원 응대 역량 강화를 위한 ‘2026 찾아가는 스마일 학당’ 친절 교육을 진행했다.

이번 교육은 (사)스마일강릉이 주관하는 찾아가는 맞춤형 친절 교육으로, 직원들의 친절 의식 향상과 민원 응대 역량 강화를 위해 올바른 인사법과 전화 응대 요령 등 실무 중심으로 진행됐다.

최대선 시 상수도과장은 “관 파열과 수압 저하 등 시민 생활과 밀접한 민원이 많은 만큼, 이번 교육을 통해 시민이 체감할 수 있는 친절 행정과 보다 신뢰받는 상수도 행정서비스를 제공해 나가겠다.”라고 말했다.

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