▲ 어르신들이 식당 내 키오스크를 이용해서 음식을 주문하고 있다.
[뉴스앤톡] 남양주시는 4일 화도읍 지역사회보장협의체가 관내 키오스크 설치 매장에서 어르신 100명을 대상으로 식사 주문과 결제 현장실습을 진행했다고 밝혔다.

이번 실습은 어르신들이 일상새오할에서 자주 접하는 키오스크를 직접 사용하며 주문과 결제 방법을 익히고, 디지털 기기 이용에 대한 부담을 줄일 수 있도록 마련됐다.

협의체는 2024년부터 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 주민들을 대상으로 키오스크와 스마트폰 활용 교육을 정기적으로 운영하고 있다. 지난해에는 총 48회 교육에 544명이 참여했다.

올해는 심석고등학교 정보화 담당 교사의 재능기부로 스마트폰 활용 교육을 총 10회 진행했다. 또한 10월부터 12월까지 둘째·넷째 주 화요일에는 읍사무소 방문 민원인을 대상으로 키오스크 사용법을 교육하고 있다.

황정순 위원장은 “어르신들이 키오스크로 직접 식사를 주문하고 기뻐하는 모습이 인상 깊었다”며 “앞으로도 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 주민들을 위한 교육과 실습을 꾸준히 이어가겠다”고 말했다.

유형식 화도수동행정복지센터장은 “디지털 기기 사용이 보편화되면서 어르신들이 일상생활에서 겪는 불편을 줄이는 것이 중요해졌다”며 “앞으로도 어르신들이 디지털 환경에 적응할 수 있도록 다양한 교육 기회를 마련하겠다”고 전했다.

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