수원시 장안구, 민원담당 공무원 직무소진 예방 ‘마음돌봄 프로그램’ 진행

정충근 기자

didgusah5449@naver.com | 2026-10-20 11:30:10

▲ 수원시 장안구, 민원담당 공무원 직무소진 예방 ‘마음돌봄 프로그램’ 진행
[뉴스앤톡] 수원시 장안구는 19일 수원시 광교힐링하우스에서 민원담당 공무원을 대상으로 직무소진 예방을 위한 ‘마음돌봄 프로그램’을 진행했다.

이번 프로그램은 반복되는 특이민원 응대 과정에서 쌓이는 스트레스와 감정노동으로 인한 정신적 피로를 적시에 해소하고, 직무소진을 예방하기 위해 마련됐다. 수원시 직원전용 ‘마음돌봄상담실’의 전문 심리상담사인 김현수 강사가 나서 △감정에 대한 이해를 돕는 감정코칭 강의, △싱잉볼 복식호흡과 바디스캔 등 심신이완 실습, △아로마 테라피 실습을 진행했으며 프로그램에는 각 동 행정복지센터 민원담당 공무원들이 참여했다.

김인배 장안구청장은 “시민을 가장 가까이에서 만나는 민원담당 공무원이 건강해야 시민에게 신뢰받는 민원서비스를 제공할 수 있다”며 “이번 프로그램을 통해 스스로 마음 상태를 돌보고 스트레스를 건강하게 관리하는 힘을 기르고, 안정적인 근무여건을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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